ck666 গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহের পরিধি

ck666 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের ধারাবাহিকতায় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার দেওয়া বা আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে।

১.১ নিবন্ধন ও পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র সংখ্যা (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত কারিগরি তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিনের রেজোলিউশন
• সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও ক্লিক-ধারা
• রেফারেল সূত্র ও সার্চ কীওয়ার্ড (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

১.৩ লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

• ডিপোজিট ও উইথড্র-এর পরিমাণ, সময় ও পদ্ধতি
• বোনাস দাবি ও ওয়েজারিং কার্যক্রমের ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স পরিবর্তনের লগ

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ck666 আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

• পরিষেবা পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা সক্রিয় রাখা।
• পরিচয় নিশ্চিতকরণ: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধে বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা — বিশেষত ২১+ নিশ্চিত করতে।
• যোগাযোগ: লেনদেন-সংক্রান্ত OTP, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ও সহায়তা-সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো।
• উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক গেম বা অফার দেখানো।
• দায়িত্বশীল খেলার নজরদারি: অস্বাভাবিক ব্যবহারের ধরন শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেওয়া।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রকাশ করা।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ck666 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার পরিদর্শনের তথ্য সংরক্ষণ করে এবং পরবর্তী সেশনে সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা দিতে সহায়তা করে।

৩.১ কুকির প্রকারভেদ

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও UI সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পরিচালনা উন্নত করতে ব্যবহার-পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে — ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়ার বিষয়টি সাইটে প্রথমবার প্রবেশের সময় আলাদাভাবে জানানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ck666 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়।
• পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় — কখনো সাদামাটা টেক্সট আকারে নয়।
• আর্থিক লেনদেনে অতিরিক্ত স্তরের যাচাইকরণ (OTP) প্রয়োগ করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ-শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।

৪.২ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি ও আর্থিক প্রতিবেদনের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য আইন-নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামিকরণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদান

ck666 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তাকারী সেবাদাতারা — তবে তারা চুক্তির বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
• গেম স্টুডিও: কারিগরি সংযোগের জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য — ব্যক্তিগত পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য নয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা যথাযথ আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া ck666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না বা বিক্রি করে না।

ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সহায়তার মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার জন্য অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীলভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা দেখুন।

নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

ck666 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধিত হয়েছেন বলে জানা গেলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার পরিচিত কেউ ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধিত হয়েছেন বলে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

ck666-এর সার্ভার অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সময় এটি বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে এবং স্থানান্তর প্রক্রিয়ায় পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় থাকে এবং এই নীতির মান অনুযায়ী তথ্য পরিচালিত হয়।

নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

ck666 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ — বাংলা ও English উভয় ভাষায়
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পৃষ্ঠায় পাওয়া যেতে পারে।